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家人有述情障礙難溝通!按下暫停鍵有助修復關係

出處/ 大家健康雜誌2024年7、8月號 
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家人有述情障礙難溝通!按下暫停鍵有助修復關係

有「述情障礙」的人通常難以辨識並用言語描述情緒及生理感受,因此溝通時常情緒波動大或產生冷暴力的行為,以致旁人難以和他溝通。如何觀察伴侶或孩子是否有述情障礙?又該如何與他們溝通?

就讀國中三年級的小晴想要考上理想的高中,這壓力讓她情緒相當煩躁,看什麼都不順眼,也常和父母產生衝突。屢屢發生衝突的原因是小晴的身心壓力無法調解,卻不知如何好好表達並與父母溝通,而父母也不知道該如何幫助她……

諮商心理師黃予岑表示,有述情障礙(Alexithymia)的人需要提升自我覺察力,或旁人有足夠的觀察力,才能減少衝突。想觀察自己、父母、伴侶或孩子是否存在述情障礙,可注意一些指標。在認知方面,包括思想、情感和身體有調節的困難,比如:有的人會突然出現衝動的行為或過度壓抑自己,問他為何有這些行為,他也說不太清楚為何有衝動或壓抑的表現,也不太容易自我內省。情緒方面,包括難以辨識和表達情緒,以及缺乏處理情緒問題的能力。在社會方面,我們可以留意身邊的人是否對於人際互動冷漠,缺乏同理心,或常感到孤獨或不自信,以及溝通上有困難。此外,生理方面,通常會對外界的感官感受反應遲鈍。這些觀察將有助於我們更好地了解自己、家人、伴侶和孩子是否存在述情障礙,從而提供支持和協助。

身邊的人有述情障礙,要懂得按下暫停鍵

假如家人有述情障礙,溝通不順時,對方一味煩躁、生氣、委屈或總是冷暴力回應,會增加溝通的難度,此時,要懂得按下「暫停鍵」。黃予岑心理師說明,可表達想理解對方,但暫時沒辦法,若溝通時自己有些不耐煩,並不是不愛對方,只是希望給予雙方一些時間去釐清感受及需求,或許可以告知對方,先各自去一旁冷靜20分鐘,之後再來溝通。此時,透過TIP技巧讓自己有機會先為高度激發的身心按下暫停鍵。T是指透過冷水洗臉或用冰塊敷在臉頰,讓身體降溫;I是指激烈的運動,如透過跳繩、TABATA、高抬腿等間歇式高強度運動釋放過多的能量;P則是指鼻吸氣、嘴吐氣,盡可能放慢呼吸來調節被激發的身體反應。冷靜下來後,也別忘記回到關係中再一次溝通,釐清彼此的狀態,嘗試站在對方的角度思考,用同理的方式去修復關係,並表達彼此的需要。

怎麼教養兒童避免述情障礙?

假如發現孩子有述情障礙,也要懂得按下「暫停鍵」,給予孩子和自己空間,不急著催促他們表達。黃予岑心理師表示,當孩子在語言能力尚未發展完全之前,或許可以嘗試提供選擇題確認孩子的感受,發生衝突時,主要照顧者需要先停下來調節自己的情緒,接著與孩子接觸,嘗試先同理孩子的情緒,也表達自己的情緒,讓孩子知道即使是意見不同,主要照顧者對孩子的愛仍不會改變,尊重孩子跟自己都有同樣重要的發言權。如果是會造成孩子安全疑慮的事情,主要照顧者更是需要溫和且堅定地表達界線,讓孩子理解這是一種保護,即使孩子暫時不能去做自己想做的事情會感到挫折、憤怒或沮喪。

黃予岑心理師表示,每位孩子的性格不同,當小孩情緒失控時,只要找到方式安撫,當小孩情緒被聽見跟理解,哭鬧的行為就會慢慢停下來。建議可以給孩子抱抱或肢體接觸,其實很有幫助,千萬別覺得讓孩子在一旁哭鬧是訓練獨立,孩子需要在充滿安全感的環境下成長,長大後才不會產生其他的情緒問題。

此外,「坦承」自己的錯誤,也很重要。當主要照顧者因其他事而情緒不佳,對孩子大吼大叫時,可讓孩子知道「很抱歉工作上遇到了困難的事,爸媽情緒不太好,但這跟你無關。」黃予岑心理師建議,在孩子嬰兒時期,要給予足夠的肢體接觸與安撫;在兒童時期,要學會同理他們的情緒,並提供選擇題。例如:小朋友不想好好吃飯,只想吃糖果,可先同理他想吃糖果的渴望,並堅定的表達規則,讓小孩知道要吃糖果就需要「先吃完飯」,若不吃飯就不能吃糖,若繼續吵鬧,時間到了飯就會收起來,這樣既吃不到飯,也吃不到糖果,兩個都得不到會很可惜,並且讓小孩選擇他想要哪一個。

不要一味限制,以開放的心了解青少年的想法

面對青少年的孩子,不要一味限制,需給他們更多自主權,因為這階段正在發展自我認同感。主要照顧者可以接受孩子的意見不一樣,但要確認在安全範圍內,適當的設限是重要的。

黃予岑心理師舉例,孩子想跟同學出去玩,但父母擔心安全性,可公開討論,有沒有計劃好?行程規劃是什麼?以開放的心態去了解青少年的想法。越限制孩子,孩子只會越叛逆,其實叛逆來自於青少年頭腦發展尚未成熟,此時情緒起伏也較大。腦袋發展成熟大概落在25~30歲,因此,在孩子不同的成長階段,主要照顧者需有不一樣的因應方式,找出彼此能自在互動的方式陪伴孩子成長。

懷疑自己有「述情障礙」,怎麼改善?

黃予岑心理師表示,「先注意自己的身體感受,好奇並探索自己當下為何有這樣的狀態及反應」。別急著評價任何的情緒、想法跟身體感覺。可透過寫日記、情緒卡等,試著把身體感官感受對照的情緒分類描述出來,從辨別自己的情緒開始,之後再練習表達情緒,以減少不當表達引發的誤會或衝突。

若有需要,也可以找尋專業的諮商人員協助,或是練習正念。所謂「正念」是一種專注當下的心理狀態,意味著在不批判或評斷的情況下,接受並有意識的專注於當前的感受、想法和環境。正念可以幫助有情緒障礙的人,更好地理解自己的情緒和思考,從而接受、處理這些情緒。透過練習正念,人們可以學會更好地應對壓力、焦慮和情緒困擾。

圖片來源/富爾特數位影像

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