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首頁 心靈活水 職場關係 想要「薪情」好,怎麼開口說

想要「薪情」好,怎麼開口說

出處/ 2015年12月號/第344期 
採訪整理/
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想要「薪情」好,怎麼開口說

薪水比別人少、加薪幅度不高、有人在挖角……這些都讓你想要離職,另尋出路嗎?在提辭呈前,不妨先看看專家的建議,別讓自己一時衝動,誤了大好前程!


24歲的蓉蓉一畢業就面臨22k的薪資行情,這一份行政工作做了6~7個月,每天加班加到7、8點不說,老闆還每天東罵西唸,讓她壓力很大。終於,在年終面談時,她直接告訴老闆說:「我覺得薪資太低,希望可以調整,不然我打算1個月後離職」。她預期自己耐操、認真又少抱怨,是很好的員工,應該會被慰留,但沒想到老闆什麼都沒說,還在她提離職的當天下午在網路上開出新的職缺……。

華人心理治療研究發展基金會諮商心理師黃暐超分析,多數人談加薪時都憑「感覺」,「我覺得我很認真,我感覺自己是個好員工,所以主管應該很需要我」……,其實,靠感覺是不準確的,究竟在主管心中,你是怎樣的員工,還是要經過理性地面對面談,才可能知道。所以,他一直強調要先「把績效量化」,讓自己能「客觀」看清優、劣勢。

當然,主管心中的感覺是主觀的,也可能不公正,這也牽涉到公司的薪資制度。以大公司來看,通常規章制度清楚、明確,相對的較無加薪的彈性空間;而小公司常遇事才調整規章,相對的較有爭取空間。所以在談加薪,甚至去留之前,公司制度、主管個性都要納入考量。

蓉蓉堵氣離職的案例,經黃暐超仔細一問,才發現當初面試時,她為了快點得到工作,並沒有想得太清楚,也沒有聽得太仔細,所以產生諸多抱怨,最後也工作得不開心,可以說是標準的錯誤示範。以下是職場中常見不滿薪資的狀況,就讓專家示範怎麼技巧的談加薪,才讓自己有後路?

CASE1
經濟壓力大的菜鳥
如何跟老闆談加薪

24歲的Amy一畢業就進入公司工作,兩年來薪水一直沒調過。朋友在別家公司做同類型的工作,薪水比自己多了3千元。兩年來Amy考績從沒拿過爛成績,加薪卻總是輪不到她,在外租屋還要還學貸,若再不調薪,礙於經濟狀況,她已有離職打算,該如何跟老闆開口呢?

專家解析》
藝珂人事顧問公司東北亞區總經理陳玉芬分析,請Amy先理性分析難以加薪是自己或公司的問題。是同事表現比自己更出色嗎?或是公司不賺錢、遠景差?

方法上,可先詢問公司前輩留職的原因,從中了解公司文化及遠景,同時思索是否考慮在公司內部轉換薪水較高的業務工作等。先做好評估,再找老闆談,列出自己的貢獻,詢問若想加薪,請他明示自己還有哪些可改善的地方,或表明想挑戰薪水較高的業務工作等。視溝通的結果,再考慮要留職或離職。

CASE2
想爭取更大的調薪空間
怎麼開口?

30歲的Jason進公司3年,至今接手不少大案子,且成績斐然。過去3年來,公司每次都只象徵性的加薪500元,拿到調薪單時不免有些失望,最近剛好快完成公司年度的大案子,想與老闆爭取調薪的空間,他該如何開口?

專家解析》
陳玉芬分析,「只加薪500元」真是有點不可思議!表現好是否為Jason「悶著頭做事」的自我膨脹想法,需要再評估。

建議第一步先將自我表現做一番整理,寫下來,看看「成績斐然」是個人或整個團隊的表現;也許Jason不是團隊中的領頭人物,所以公司才加薪500元意思意思。第二步,可請問主管薪資不佳的原因,是否自己哪裡還要改進?第三,若已到了認真考慮離職的時候,可委婉的跟主管說「我真的很喜歡這工作,但只加薪500元真的無法負擔生活,如果這樣下去,可能必須另找工作……」,給個機會讓老闆意識到你的想法,或許是老闆疏忽了。不過,這招建議只用一次,因為再提第二次,主管就會認為你是真的想走,不見得會挽留,所以請謹慎地使用。

黃暐超心理師認為,「快完成大案子」並不是一個談加薪的好時機,不但籌碼不足,且可能讓老闆感覺「被威脅」,不如等完成後再拿著業績表現去談!如果評估後發現,是公司的遠景不佳,使「薪情」不好,那麼跳槽不失為一個升官加薪的途徑,畢竟在公司選人的同時,人也有選擇公司的權利!

CASE3
喜歡公司氛圍
但有高薪誘惑

33歲的Bread在公司表現出色,最近朋友的公司有好的職缺來問他的意願,待遇條件都比現在的公司好,Bread非常猶豫,因為與工作夥伴相處得很愉快,想繼續一起打拚,但接下來又準備與女友步上紅毯,想有更豐厚的薪水來養家,Bread該如何與老闆談調薪、或有人想挖角的事呢?

專家解析》
Bread為了高薪考慮跳槽,但新工作的優勢除了薪水更好以外,較難評估的地方,在於無法得知其他工作上的實況,是否與目前蒐集的情報相符。

陳玉芬分析,Bread正好在一個專業能力初步成熟的年齡,如果專業度已經形成,跳槽可能有更好發展,但如果被取代性高,跳槽的風險就很大。建議要從「長期職涯規劃」的角度來評估可行性。

如果只是薪水更豐厚,但專業度沒有延續,不建議跳槽,以免往後不順利時,再找工作會被質疑職涯規劃的判斷力。就像一個資深會計,受朋友自行創業的邀請,到文創業擔任「副總」,乍看之下從會計到副總,一下子晉升很多,不少年輕人會受到這種「Big Title(大頭銜)」的誘惑,其實小公司、新創公司的頭銜本來就比較好聽,若過兩年,公司倒了,要再回來找會計工作時,優勢就比不上一直在會計路上努力的競爭者了,所以考慮跳槽不能只是「跟老闆」,還要考量產業性質跟自己在專業上的延續度。

陳玉芬建議,考慮跳槽時可理性跟主管談,並可同時談其他工作機會,若只因高薪就「不顧一切」跳槽是衝動、不可行的做法,著眼點應該要放在「下一個工作機會是否有遠景」,換工作的考量應是「越換越好」才對!

黃暐超則認為,如果真的很喜歡這個工作環境,倒是可以思考是否有其他「雙贏」的方式,例如:尋求內部的轉換,或者與主管協調改變工作流程,像是以承接更大的工作量來換取更高薪資等,尋求共創雙贏的做法。


若只因高薪就「不顧一切」跳槽太衝動,
著眼點應放在「下一個工作是否有遠景」!

關鍵字: 職場溝通紓壓加薪跳槽
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