在職場霸凌引發心理疾患的案例中,部分勞工會選擇申請職業病認定,以確保自身在醫療與生活上的保障。若成功認定為職業病,相關醫療費用可由勞保支出,並在因病請假、住院或休養期間,獲得一定比例的薪資給付。只是職場霸凌引發心理創傷,要被認定為職業病並不容易,以下說明申請職業病認定的流程與注意事項。
亞東醫院職業醫學科兼任主治醫師、宏仁醫院健檢中心主任廖哲緯說明,在心理疾病認定上,實務上較常通過的是重度憂鬱症與創傷後壓力症候群(PTSD)。依規定,憂鬱症狀需持續至少6個月,且必須與執行職務具有相當因果關係。單次被斥責後延續半年以上的情緒低落情況較為罕見,多數案件屬於長期且嚴重的霸凌,或因重大職場事件引發的持續性心理創傷。典型情境包括:
工作中遭遇重大意外或瀕危事件後出現PTSD或重鬱症。
因嚴重疏失導致公司重大虧損後罹患心理疾病。
長期處於強烈壓迫與排擠的環境,導致影響心理健康。
依據《勞工職業災害保險職業傷病審查準則》第20條指出,精神疾病若與職務執行有相當因果關係,可視為職業病。申請流程可依下列步驟進行:
1.就醫確診與治療
至精神科(或身心科)門診確立診斷並展開治療。依勞動部職業安全衛生署規定,因工作相關心理壓力事件引發的精神疾病,須由精神科醫師追蹤治療至少6個月,並累積6次以上門診紀錄後,才能出具診斷證明。
2.蒐集完整事證
包括錄音、文字訊息、公司文件、公文、影像及目擊證人證詞等。證據應與霸凌情境及影響程度相關,以便後續評估使用。
3.職業病評估
前往職業醫學科門診,由專科醫師依5大準則進行評估與判斷,並撰寫職業病評估報告書,以提高通過認定的機率。
職場PUA、霸凌後,如何修復情緒與找回自我價值
長期處於壓迫與被否定的職場環境後,不少人會變得畏縮、懷疑自身價值,甚至對工作與人際持續不安。重建自信是一段循序漸進的歷程,必須同時結合自我覺察、外界支持與具體行動,關鍵在於重新認識並肯定自我價值。
阮綜合醫院身心內科主治醫師洪櫻娟表示,肯定自我是一輩子的課題,每個人對自己都有盲點,也都有相對薄弱或不擅長的面向。她笑言自己在生活技能上並不靈巧,也常需家人協助,但這並不妨礙她在專業領域中為患者提供穩定的情感支持,成為病患信賴的依靠,同時為家人帶來情緒上的安定感。當一個人清楚自己的價值所在,就不易因外界單一的否定而動搖自我價值。
做法上,廖哲緯醫師建議,先從「重整認知」著手——列出過去的成就與貢獻,讓自己看見努力的成果,並釐清問題的根源在於對方濫用權力,而非自己能力不足。其次,建立支持系統十分關鍵,將委屈與信任的朋友、同事或家人分享,必要時也可尋求外部心理資源協助,避免陷入單打獨鬥的孤立狀態。同時,擴展非工作領域的生活圈,例如參與休閒活動或社團,讓自我價值不再完全依附於職場評價。當認知與支持系統建立後,切記情緒修復與自信重建不急於在短時間內達成,而是透過各種管道逐步累積自信,讓傷口隨時間慢慢癒合。
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圖片來源:富爾特


